Compre com a máxima tranquilidade em 3 simples passos.
Escolhe o produto de que mais gosta
Procura entre milhares de anúncios a sua bicicleta ideal. Se não conseguir ver o que necessitar, ajudamo-lo a encontrá-lo.
Compra num click com o maior nível de segurança
Contamos com o mesmo sistema de pagamento verificado que a Airbnb e a BlaBlaCar, usamos o protocolo de pagamento encriptado https e somos partners do Banco Sabadell, do PayPal e do Aplazame.
Recebe-o onde quiser
Enviamos-lho a qualquer ponto da península e Baleares. Se comprar uma bicicleta, também pode ir buscá-la à loja de confiança mais próxima da sua casa totalmente montada e afinada.
Se o produto for diferente do anunciado ou tiver defeitos que não se indicavam, pode devolvê-lo e recuperar integralmente o seu dinheiro
Como garantimos que o seu dinheiro está a salvo?
Se comprar uma bicicleta: o vendedor não receberá o valor da venda até que um técnico acreditado realize uma inspeção visual e mecânica e certifique que a bicicleta está OK.
Se comprar outro produto: o vendedor não receberá o valor da venda até 48 horas depois de ter recebido o artigo.
Como certificamos que as bicicletas que se vendem estão em bom estado?
Todos os vendedores devem indicar os desgastes estéticos e mecânicos no seu anúncio.
Antes de lhe enviar a bicicleta, um mecânico realizará uma inspeção para certificar que está como corresponde.
Durante o processo de compra também podes contratar como extra um serviço de revisão, que inclui uma revisão de mais de 100 pontos de controlo, incluindo desmontagem total e ajuste do par de aperto de parafusos.
Se escolher ir buscar a sua bicicleta numa loja da sua localidade, o mecânico revisará que não se tenha desajustado durante o envio e entregar-lha-á montada e pronta para a desfrutar
Máxima tranquilidade
O sistema de garantias da Tuvalum protege-o perante qualquer fraude.
A Tuvalum está pensada para eliminar os riscos e enganos que se produzem a diário nas webs e aplicações em segunda mão que não oferecem nenhuma segurança nos pagamentos, nos envios nem no controlo de qualidade dos produtos que são vendidos.
Isto é o que nos diferencia de outras web e aplicações em segunda mão:
90% dos que compram na Tuvalum recomendam-nos com uma pontuação de 10 sobre 10