Bicicletas Usadas 100% Certificadas
COMPRAR BICICLETAS USADAS: UM UNIVERSO DE BICICLETAS
PARA QUE POSSAS ESCOLHER A QUE QUISERES
3 RAZÕES PARA COMPRAR UMA BICICLETA TUVALUM
TUVALUM CERTIFIED: BICICLETAS 100% RECONDICIONADAS
Na Tuvalum revemos ao detalhe cada bicicleta e cada componente com um total de 100 pontos de controlo. Verificamos a integridade estrutural e limpamos e afinamos a transmissão. Todos os nossos protocolos de inspeção e recondicionamento seguem a normativa da União Europeia. Desta forma, garantimos que vais ter a mesma experiência de compra que com uma bicicleta nova mas com uma poupança entre 30% e 70%. E ainda, oferecemos-te 1 ano de garantia.
ASSIM TÃO FÁCIL É O PROCESSO DE COMPRA
Escolhe a bicicleta que melhor se adapta ao teu percurso
O nosso compromisso é recondicionar bicicletas com todo o nosso carinho. Contam com o selo Tuvalum Certified, que é sinal da máxima qualidade.
Aconselhamos-te de forma personalizada durante o processo
Não sabes que bicicleta escolher? Não te preocupes porque a nossa equipa de especialistas vai ajudar-te. Contacta-os por WhatsApp, telefone ou e-mail.
Tu decides entre as nossas opções de pagamento
Podes financiar a tua bicicleta em prestações cómodas, pagar com o teu cartão ou por transferência bancária. Escolhe o que se adapta melhor às tuas necessidades.
Começa já o percurso da tua nova bicicleta Tuvalum!
Receberás a tua bicicleta num prazo médio de 5 - 10 dias úteis. Podes selecionar no momento do pagamento a entrega Premium para receberes a bicicleta em 2 - 4 dias.
Já a tens. Que comece a aventura com a Tuvalum!
Recebes a bicicleta montada a 80%, por isso, em muito pouco tempo estará pronta para andar. Com garantia de 12 meses.
VANTAGENS DE COMPRAR UMA BICICLETA TUVALUM
BICICLETA DE OCASIÃO: QUE NÃO SEJA POR FALTA DE OPÇÕES
Procures a bicicleta que procurares, de certeza que a temos. Dá uma vista de olhos!
20.000 PESSOAS JÁ FAZEM PARTE DO NOSSO GRUPO. ELES CONTAM-TE A SUA EXPERIÊNCIA
ESCLARECE TODAS AS TUAS DÚVIDAS
A Tuvalum é proprietária das bicicletas que se oferecem no site?
Sim, todas as bicicletas que se oferecem na página web são vendidas pela Tuvalum. Assim evitas surpresas e intermediários e tens total confiança e tranquilidade ao comprar a tua bicicleta.
Que formas de pagamento oferece a Tuvalum?
Podes pagar por cartão (Visa, MasterCard, etc.), transferência bancária, PayPal e pagamento em prestações. Podes até comprar a tua bicicleta através do Bizum. Facilitamos-te o processo.
Posso entregar a minha bicicleta como parte do pagamento?
Sim, claro. Avaliaremos a tua bicicleta e ofereceremos um preço estimado tendo em conta a marca, modelo, antiguidade e estado. Desta forma, comprar uma bicicleta na Tuvalum é muito mais cómodo. O que preciso para financiar a compra da minha bicicleta na Tuvalum?
Como funcionam os envios?
Fazemos envios para qualquer ponto da União Europeia, exceto territórios de fiscalidade especial como Ceuta, Melilla, Canárias ou as ilhas do Canal da Mancha. Em Espanha o custo do envio é de 49 euros. O prazo médio é de 48-72 horas úteis. Também podes vir levantar a tua bicicleta gratuitamente nas nossas instalações em Valência, na Carrer Ciutat de Barcelona, 37, 46988 Paterna, Valência
Como sei que as bicicletas da Tuvalum estão em bom estado?
Todas as bicicletas que se oferecem na nossa página web foram recondicionadas e passaram por uma rigorosa inspeção feita pelos nossos mecânicos especializados e cumprem os padrões das normas que a União Europeia aplica às bicicletas novas.
Como funcionam as devoluções?
Queremos que te apaixones pela tua próxima bicicleta, mas se por qualquer motivo isso não acontecer tens 30 dias para a devolver e recuperar o dinheiro da bicicleta. Sem problemas.
O que preciso para financiar a compra da minha bicicleta na Tuvalum?
Na Tuvalum podes escolher o método de financiamento que melhor se adapta às tuas necessidades. Para financiar a tua bicicleta vais precisar de uma cópia de: - O teu Cartão de Cidadão, NIE ou passaporte válido. - Os teus dados laborais (último recibo de vencimento se fores trabalhador por conta de outrem, última declaração de IRS se fores trabalhador independente ou carta de revalorização da pensão se fores pensionista). - Um recibo domiciliado recente onde conste o teu código IBAN e o titular da conta, que terá de ser a mesma pessoa que vai solicitar o financiamento (serve o último recibo da luz, água, telemóvel, etc.).
Fazem envios para Baleares ou Canárias?
Para as Baleares sim. Para as Canárias não, devido à sua complexidade logística e aos trâmites fiscais.
O que significa que uma bicicleta é Tuvalum Certified?
O selo de qualidade Tuvalum Certified garante que as nossas bicicletas passaram pela inspeção e recondicionamento para assegurar que cumprem todos os padrões de qualidade que estabelecemos. Não só as inspecionamos, como também as recondicionamos para garantir que cumprem a mesma regulamentação exigida pela União Europeia para bicicletas novas.
Como certifica a Tuvalum as bicicletas?
Na Tuvalum desenvolvemos um laboratório de bicicletas onde aplicamos tecnologia de ponta. Dispomos do mais recente em sistemas de diagnóstico, inspeção e afinação. Por exemplo, utilizamos ultrassons para limpar as transmissões. Certificamos mais de 100 pontos de controlo e preparamos cada bicicleta para que esteja pronta a rolar.
Quem são os mecânicos que inspecionam e recondicionam as bicicletas?
A equipa da Tuvalum é composta por mecânicos com vasta experiência em oficina e em equipas de competição profissionais. Conhecem as particularidades de cada marca e modelo.
Como sei que as bicicletas da Tuvalum estão em bom estado?
Todas as bicicletas que oferecemos na nossa página web passaram por uma rigorosa inspeção a cargo dos nossos mecânicos especializados. Assim, podes estar tranquilo sabendo que a bicicleta que escolhes cumpre todos os requisitos para ser utilizada em segurança e com garantia.
Que garantia têm as bicicletas da Tuvalum?
Todas as bicicletas da Tuvalum têm um ano de garantia gratuita a partir do dia da entrega, cumprindo a normativa da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores (RDL 1/2007 de 16 de novembro). Além disso, para tua tranquilidade oferecemos-te a possibilidade de ampliar a garantia com mais 1 ano adicional que podes contratar no momento da compra.
O que inclui a garantia?
A garantia Tuvalum inclui tudo exceto danos por acidente, o desgaste que realizes e avarias por mau uso ou manutenção inadequada da bicicleta, claro. Por isso é importante que cuides bem dela.
O que inclui a garantia estendida?
A garantia consistirá na reparação sem qualquer custo de qualquer avaria, defeito ou componente defeituoso. A garantia não terá validade se as falhas ou danos na bicicleta forem devidos a uma utilização incorreta do produto, pancadas ou quedas, ou à falta de manutenção do mesmo.
O que é a garantia de recompra?
É o nosso compromisso de recomprar-te a bicicleta que nos compraste num prazo de 18 meses ao valor máximo de mercado. Podes receber o dinheiro ou utilizar o valor da bicicleta para comprares uma nova.
Que vantagens me oferece a Tuvalum para vender a minha bicicleta?
Connosco podes vender a tua bicicleta totalmente online, sem saíres de casa e com a garantia de que recebes o pagamento na tua conta bancária. Ninguém te vai incomodar para ver a tua bicicleta, nem te vão aborrecer com regateios ridículos. Também ninguém te vai ligar 3 meses depois da venda para dizer que descobriu um risco no pedaleiro. Connosc em 48 horas vendes a tua bicicleta e ponto final.
A avaliação da minha bicicleta é gratuita?
Claro! A avaliação da tua bicicleta não tem qualquer custo. Também não terás de pagar nada se no final decidires não a vender.
Tenho de levar a bicicleta a algum sítio?
Connosco não precisas de sair de casa. Tratamos de recolher a bicicleta na tua morada de forma totalmente gratuita. Mas, se preferires, também a podes entregar pessoalmente nas nossas instalações em Valência, na rua Duc de Gaeta, 21, Rés-do-chão, Valência, junto à Avenida del Puerto. Que documentos preciso para vender a minha bicicleta?
Posso vender qualquer tipo de bicicleta?
Não. Na Tuvalum compramos bicicletas de uso desportivo de gamas médias, médias-altas e altas para estrada, montanha, triatlo, gravel e bicicletas elétricas com menos de 6 anos. Não aceitamos bicicletas tipo BMX, de passeio, infantis, fixies, de pista, de carga, réplicas nem falsificações.
Posso usar a minha bicicleta como parte do pagamento para comprar outra na Tuvalum?
Claro! Com o nosso plano de retoma podemos avaliar a tua bicicleta como entrada para que possas adquirir outra na nossa página web. Desta forma ajudamos-te a trocar a bicicleta que tens por aquela que realmente queres.
Como funciona o processo de venda?
É muito simples: 1- Preenches o formulário de venda no nosso site. Os nossos especialistas avaliam a tua bicicleta e, se cumprir os nossos padrões, enviamos-te por email uma oferta de compra firme. 2- Uma vez aceite a venda, receberás por email um contrato de compra e venda que poderás assinar no teu telemóvel ou computador. 3- Recolhemos a bicicleta na tua morada - enviamos-te gratuitamente todo o material de embalagem necessário - e vamos revê-la no nosso Lab para comprovar que as características e o estado correspondem aos dados do formulário ou podes entregá-la nas nossas instalações na rua Duc de Gaeta, 21, Rés-do-chão, Valência, junto à Avenida del Puerto. 4- Depois desta verificação transferimos o dinheiro para a tua conta bancária em apenas 3 dias úteis. Prático, rápido e 100% seguro.
É a Tuvalum quem me compra a bicicleta?
Sim. A bicicleta é comprada diretamente por nós. Assim evitas surpresas desagradáveis, negociações com desconhecidos e intermediários.
Que documentos preciso para vender a minha bicicleta?
Para tua tranquilidade e segurança, todas as vendas são feitas mediante contrato de compra e venda e pediremos uma cópia do teu Cartão de Cidadão válido. É imprescindível que a bicicleta tenha o número de série visível, para verificarmos que não se trata de uma bicicleta roubada. Caso esse número não seja legível, pediremos uma prova documental de que és o proprietário da bicicleta, como por exemplo, uma cópia da fatura original de compra ou do registo da garantia do fabricante.
